Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SAMYRAH BOUTIQUE (nom commercial Soleina) collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site Soleina.fr

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : SAS SAMYRAH BOUTIQUE

E-mail de contact : samyrah.boutique13@gmail.com

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3. Données collectées

Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter :

• Nom, prénom

• Adresse postale et adresse e-mail

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Informations de paiement (via Shopify Payments, PayPal ou Apple Pay)

• Historique des commandes et préférences produits

Ces données sont collectées :

• lors de la création de compte ou d’une commande,

• via les formulaires de contact ou d’inscription à la newsletter,

• via des cookies de navigation.

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4. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• traiter et expédier vos commandes,

• assurer le service client,

• personnaliser votre expérience d’achat,

• envoyer des offres et actualités (si vous avez accepté la newsletter),

• améliorer notre site et nos services.

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5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Shopify, notre plateforme e-commerce (hébergeur sécurisé),

• nos transporteurs pour la livraison,

• nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay).

Ces partenaires respectent également les exigences du RGPD et garantissent la sécurité de vos informations.

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6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• le temps nécessaire au traitement de votre commande,

• puis archivées pendant 3 ans à des fins administratives ou légales.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles (voir section 8).

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7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• faciliter la navigation,

• mémoriser vos préférences,

• analyser les visites à des fins statistiques.

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

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8. Vos droits

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification,

• Droit à l’effacement,

• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement,

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : samyrah.boutique13@gmail.com

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9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

Les paiements sont entièrement sécurisés grâce au protocole SSL et à nos prestataires agréés.

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10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.

La version la plus récente est disponible sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Janvier 2026