Politique d’expédition

Politique d'expédition

Préparation et envoi
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement, par Colissimo ou Lettre suivie selon le poids du colis.

Frais de livraison
La livraison est offerte à partir de 80 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais de port sont calculés et affichés au moment du paiement, avant validation de la commande.

Délais de livraison
France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont ceux du transporteur et sont donnés à titre indicatif.

Suivi
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez également suivre votre commande depuis la page « Suivre ma commande » du site.

Colis endommagé ou non reçu
En cas de colis abîmé à la réception, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 heures avec une photo. En cas de colis non reçu dans les délais annoncés, contactez-nous via la page Contact : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous renvoyons ou remboursons l'article si le colis est déclaré perdu.

Livraison en Belgique
Nous livrons également en Belgique. Les frais de port sont calculés et affichés au moment du paiement ; comptez généralement 3 à 6 jours ouvrés après expédition.