Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

1. Vendeur
La boutique en ligne soleinabijoux.fr est éditée par Soleina, [statut juridique et numéro SIREN], dont le siège est situé 1060 chemin des Garrigues, 13840 Rognes, France. Contact : via la page Contact du site ou par e-mail à [adresse e-mail de la boutique].

2. Produits
Les produits proposés sont des bijoux et accessoires de mode. Les photographies sont aussi fidèles que possible ; de légères variations de couleur ou de nuance peuvent exister, notamment sur les pierres naturelles et perles d'eau douce, chaque pièce étant unique.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Soleina se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est envoyé à l'adresse indiquée. Soleina se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou PayPal, via une plateforme sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Soleina.

6. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis la France sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. La livraison est offerte à partir de 80 € d'achat. Les délais de livraison indiqués sont ceux du transporteur et sont donnés à titre indicatif. En cas de colis endommagé, le client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous contacter sous 48 heures.

7. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, photographies, logo) est la propriété de Soleina et ne peut être reproduit sans autorisation.

11. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.